Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
FHU NOWA Małgorzata Korbaś
ul. Piastów 6
40-866 Katowice
NIP: 6341461857
REGON: 277217696
e-mail: korbasm@poczta.onet.pl
tel.: 501 296 940
dalej jako „Administrator”.
Administrator przetwarza dane zgodnie z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
ustawą Prawo telekomunikacyjne.
2. Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:
a) Dane podawane przy zakupie usługi:
imię i nazwisko
adres e-mail
numer telefonu
adres (jeśli wymagany do celów księgowych)
dane do faktury
b) Dane związane z realizacją zabiegu:
informacje o stanie zdrowia przekazane w formularzu konsultacyjnym
informacje o przeciwwskazaniach
historia wykonanych zabiegów
c) Dane techniczne:
adres IP
dane o urządzeniu
dane zapisane w plikach cookies
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane przetwarzane są w następujących celach:
1) Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
realizacja zakupu zabiegu lub pakietu
obsługa rezerwacji
kontakt w sprawie wizyty
2) Obowiązki księgowe i podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
wystawianie faktur
przechowywanie dokumentacji
3) Marketing własnych usług (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda)
newsletter
promocje
przypomnienia o wizytach
4) Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
5) Dane dotyczące zdrowia
Dane o stanie zdrowia przetwarzane są na podstawie:
art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą).
4. Obowiązek podania danych
Podanie danych:
jest dobrowolne,
ale niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zabiegu.
Niepodanie danych uniemożliwia wykonanie usługi.
5. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są:
dane księgowe – 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi),
dane związane z umową – do upływu terminu przedawnienia roszczeń (co do zasady 6 lat),
dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
dane zdrowotne – przez okres niezbędny do realizacji zabiegów i zabezpieczenia roszczeń.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:
operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe),
firmie hostingowej,
dostawcy systemu rezerwacji,
biuru księgowemu,
dostawcom usług IT,
firmie obsługującej stronę internetową.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wynika to z korzystania z narzędzi takich jak Google (w oparciu o standardowe klauzule umowne).
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba ma prawo do:
dostępu do danych,
sprostowania danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
wniesienia sprzeciwu,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie stosuje profilowania ani zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego skutki prawne.
POLITYKA COOKIES
9. Czym są pliki cookies
Cookies to dane informatyczne przechowywane w urządzeniu użytkownika, umożliwiające prawidłowe działanie strony.
10. Rodzaje wykorzystywanych cookies
Strona może wykorzystywać:
Cookies niezbędne – do prawidłowego działania strony i koszyka WooCommerce.
Cookies analityczne – np. Google Analytics.
Cookies marketingowe – np. Meta Pixel (jeśli używany).
Cookies funkcjonalne – zapamiętywanie ustawień.
11. Zarządzanie cookies
Użytkownik może:
zmienić ustawienia przeglądarki,
usunąć cookies,
wyrazić lub cofnąć zgodę poprzez baner cookies.
12. Narzędzia zewnętrzne
Strona może korzystać z:
Google Analytics,
Meta Pixel,
systemu rezerwacji online,
WooCommerce.
13. Zmiany polityki
Administrator zastrzega prawo do zmiany niniejszej Polityki w przypadku zmiany przepisów lub technologii.